苏素无奈，只好打了商场保安的电话，希望能把钱学文拖走。
有的消费者就了：“嘿，肯定是有公司指使的，来陷害瑞辉公司的瑞辉公司最近风头太足了”
一位满头银发的老奶奶则道：“就是还拉肚子脑白金效果很好的，我都失眠好久了，一失眠高血压就犯了，喝了三瓶后，一觉到天明，再也不失眠了”
一瘦猴青年道：“不知道哪来的疯子哦，想黑人家钱，就到人家公司去嘛，这里没人会给你的”
显然，这些消费者已经对瑞辉公司的脑白金口服液产生了一定的品牌忠诚度，根本不相信钱学文的胡言乱语。
消费者的反应让钱学文很着急，他睁大眼睛，看着周围的群众，道：“你们不信你们不信，我喝给你们看看”着，他拔开瓶盖，然后将口服液一股脑儿侵入口中，咕嘟一声咽了下去。
他的让消费者都愣住了，接着，大家也不走，都期待地看着他，有何反应
没反应。这让钱学文很郁闷，那个神秘人不是这是过期的脑白金产品么，虽然换了保质期内的标签，但是喝了会起反应的。周围人窃窃私语和嘲笑的表情让钱学文心中大急，实话，那种腹痛的感觉还真不好演。
正迟疑着，忽然，他觉得肠胃一阵痉挛，产生了一种强烈的呕吐感，一道黄线从口中喷射而出，溅出多远，让周围的群众吓了一跳，连连退后，嫌恶地看着地上的秽物。
他快意地一擦嘴角的脏东西，哈哈一阵狞笑，道：“你们看到了吧他们的产品有问题呕呕”呕吐感太强烈了，让痛苦地弯下腰，一阵狂吐，觉得腹中的东西已经吐完了，连胆汁都快要吐出来了
不过，虽然身体很痛苦，但是他心底却感觉很快意，因为记者已经围了上来，向周围的人了解情况，苏素高声对记者们道：“各位媒体界的朋友，等会瑞辉公司会针对此事召开发布会。请大家届时参加。”
一个长着硕大的金鱼眼记者咄咄逼人地问道：“你们召开新闻发布会，也不能阻挡我们记者采访知情者，了解真相吧”
这些记者中很大一批都是唐毅授意来到现场的来趁机抹黑瑞辉公司的，因此他们对着钱学文一阵狂拍，钱学文那浮肿的面孔，那颓废的发型和无精打采的眼神，无不让人觉得，这是一个受到假药毒害的无辜消费者。
而这些记者在采访的过程中用了很多倾向性或者暗示性的语言，刻意把受采访者往对脑白金口服液不信任、怀疑、愤怒这种情绪上引导，这些引导很有技巧，很多消费者上钩了，失去了理智，对脑白金破口大骂。
苏素委屈地看着眼前一片混乱，现场的很多消费者议论纷纷，都对脑白金口服液产生不信任的感觉。
这不能怪他们，毕竟当时的消费者还是比较情绪化和单纯的，对很多公司之间互相抹黑的现象没有什么识别能力，也不会联想到这一。
她赶紧拨通了苏绛唇的电话，道：“绛唇姐，活动现场出了问题您的前夫钱学文来到活动现场”她飞快地把整个情况向苏绛唇通告了一下。
电话那端的苏绛唇站在办公桌前，玉手握得紧紧的，她快要被这心胸狭隘毫无责任感的男人气疯了
她深吸了一口气，花瓣一般的嘴唇抿得紧紧的，她痛苦地闭上眼睛，竭力告诉自己一定要冷静，一定要冷静
她当然明白这肯定是钱学文骚扰自己不成，怀恨在心故意找茬
可是，她知道媒体不会这么看媒体需要的只是新闻，狗咬人不能成为新闻，人咬狗才会成为新闻。新闻就是要报道非正常事件，一家经营有序，产品受欢迎的企业不会受到媒体的关注，但是一旦企业发生危机，媒体就会闻风而动，替你免费“宣传”。在媒体看来，瑞辉公司出现了危机，产品让人腹泻，这就是最好的新闻而媒体这么行动，瑞辉公司也就麻烦了
她飞快地问道：“素素，我问你，他是真的呕吐么”
“是真的。吐得昏天暗地”
“两个原则第一，保证钱学文的人身安全，第一时间送到医院。”苏绛唇语速非常快，这样做的目的有两个，一个是假如事后记者翻出这件事的话，可以显示出瑞辉公司重视消费者权益，把消费者的人身安全和健康放在第一位，第二个则是可以隔绝记者采访，把一切都掌控在瑞辉公司可控的范围内。
苏素道：“我已经打了医院急救电话，估计马上就到”
苏绛唇满意地头，她很开心看到员工的成长，道：“很好。第二，保护证据他喝完那个口服液的瓶子，你不能丢到我们的产品质量控制很严格，所有工厂的生产都有陈辉教授亲自主导设计，生产现场和技术管理是一流的不可能出现任何质量上纰漏所以，一定是他们故意陷害，而那个口服液里面的残液就是我们最大最有利的证据”
苏素心中一惊，道：“绛唇姐，刚才太混乱了，那瓶口服液已经找不到了”